Documentation

Documentation ResiPlan

Bienvenue dans la documentation complète de ResiPlan, votre plateforme de gestion de la continuité d'activité. Cette documentation vous guide à travers toutes les fonctionnalités et vous aide à tirer le meilleur parti de la solution.

Guides utilisateur

Apprenez à utiliser toutes les fonctionnalités de ResiPlan
API Documentation

Intégrez ResiPlan avec vos systèmes existants
Tutoriels

Suivez nos guides pas à pas
Nouvelle version disponible : La version 2.1 de ResiPlan apporte de nouvelles fonctionnalités de reporting et d'analyse. Voir les notes de version

Guides utilisateur

Découvrez comment utiliser efficacement chaque module de ResiPlan.

Business Impact Analysis (BIA)

Apprenez à créer et gérer vos analyses d'impact sur les activités métier.

Lire le guide Essentiel
Business Continuity Planning (BCP)

Guide complet pour créer et maintenir vos plans de continuité d'activité.

Lire le guide Essentiel
Gestion des risques

Identifiez, évaluez et traitez les risques de votre organisation.

Lire le guide Important
Crisis Management Planning (CMP)

Préparez-vous à gérer efficacement les situations de crise.

Lire le guide Important
Rapports et analyses

Générez et personnalisez vos rapports de continuité d'activité.

Lire le guide Avancé
Gestion des actifs

Inventoriez et gérez vos actifs critiques pour la continuité.

Lire le guide Avancé

Guides administrateur

Instructions pour configurer et administrer votre instance ResiPlan.

Installation et configuration

Guide d'installation complet et configuration initiale de ResiPlan.

Lire le guide
Gestion des utilisateurs

Création, configuration et gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès.

Lire le guide
Multi-tenant

Configuration et gestion d'un environnement multi-tenant.

Lire le guide Nouveau
Sauvegardes et maintenance

Procédures de sauvegarde, restauration et maintenance de la plateforme.

Lire le guide

API Documentation

Documentation complète de l'API REST de ResiPlan pour l'intégration avec vos systèmes.

L'API ResiPlan utilise l'authentification JWT et suit les standards REST. Toutes les réponses sont au format JSON.
Authentification

Gestion des tokens JWT et authentification API.

Documentation
Endpoints BIA

API pour la gestion des analyses d'impact sur les activités.

Documentation
Endpoints BCP

API pour la gestion des plans de continuité d'activité.

Documentation

Tutoriels

Suivez nos tutoriels étape par étape pour maîtriser ResiPlan rapidement.

Première connexion
Débutant

Guide pour votre première utilisation de ResiPlan.

10 min Voir le tutoriel
Créer votre première BIA
Intermédiaire

Tutoriel complet pour créer une analyse d'impact.

25 min Voir le tutoriel
Élaborer un plan BCP
Avancé

Guide pour créer un plan de continuité complet.

45 min Voir le tutoriel
Générer des rapports
Intermédiaire

Apprenez à créer et personnaliser vos rapports.

20 min Voir le tutoriel

Standards et normes

ResiPlan est conçu pour vous aider à respecter les principales normes de continuité d'activité.

ISO 22301 ISO 22301:2019

Système de management de la continuité d'activité - Comment ResiPlan vous aide à être conforme.

Guide de conformité
ISO 27001 ISO 27001:2022

Système de management de la sécurité de l'information - Intégration avec la continuité d'activité.

Guide de conformité
DORA (UE) 2022/2554

Règlement européen sur la résilience opérationnelle numérique pour les services financiers.

Guide de conformité 2025
NIST SP 800-53

Framework de sécurité et de confidentialité pour les systèmes d'information fédéraux.

Guide de conformité

Dépannage

Solutions aux problèmes couramment rencontrés avec ResiPlan.

Problème : Impossible de se connecter à ResiPlan.
Solutions :
  • Vérifiez vos identifiants de connexion
  • Assurez-vous que votre compte n'est pas verrouillé
  • Contactez votre administrateur système

Problème : L'application est lente ou ne répond pas.
Solutions :
  • Actualisez la page (F5)
  • Videz le cache de votre navigateur
  • Vérifiez votre connexion internet
  • Utilisez un navigateur récent et supporté

Problème : Les rapports ne se génèrent pas ou contiennent des erreurs.
Solutions :
  • Vérifiez que vous avez les droits d'accès nécessaires
  • Assurez-vous que les données sources sont complètes
  • Essayez de générer le rapport à nouveau
  • Contactez le support technique

Notes de version

Découvrez les nouveautés et améliorations de chaque version de ResiPlan.

Version 2.1.0
Actuelle

Publié le 15 août 2025

  • Nouvelle interface de génération de rapports avancés
  • Support amélioré pour DORA et ISO 22301:2019
  • Tableau de bord de conformité en temps réel
  • Améliorations de performance (+25%)
  • Nouvelles API pour l'intégration
Version 2.0.5
Stable

Publié le 1er juillet 2025

  • Corrections de sécurité importantes
  • Amélioration de l'interface multi-tenant
  • Nouveaux modèles de rapports prédéfinis
  • Support étendu des navigateurs