De ethische meldlijn die de EU vereist
Wettelijk verplicht sinds dec. 2023 voor elke EU-organisatie met >50 werknemers. Beveiligd intern kanaal, anoniem, met automatische termijnen + bescherming tegen represailles — afgestemd op Sapin II + Waserman + richtlijn 2019/1937.
Waarom een echt meldkanaal
EU-richtlijn 2019/1937 vereist meer dan een e-mailadres: anonimiteit, termijnen en bescherming van de klokkenluider.
Wettelijke verplichting sinds 2023
Elke organisatie in de EU met meer dan 50 werknemers moet een beveiligd intern meldkanaal openen — wie dat niet doet, riskeert sancties, en represailles zijn nietig.
Een algemene mailbox volstaat niet
Een gewone e-mail garandeert noch de anonimiteit, noch de ontvangstbevestiging binnen 7 dagen, noch de bescherming tegen represailles die de richtlijn vereist.
Termijnen volgt u niet met de hand op
7 dagen om de ontvangst te bevestigen, 3 maanden om te antwoorden: zonder automatisering wordt een vergeten melding een juridisch risico.
Gespecialiseerde tools zijn duur
OneTrust Convercent en NAVEX EthicsPoint rekenen € 30-80K/jaar aan voor wat de richtlijn verplicht maakt.
6 compliancepijlers
Standaard anoniem
Eenmalig token voor anonieme opvolging. Geen registratie van IP-adressen. Geen identificerende metadata. In overeenstemming met de richtlijnen van de CNIL.
Automatische opvolging van termijnen (art. 9)
Termijnen van 7 dagen voor de ontvangstbevestiging + 3 maanden voor feedback automatisch bewaakt. Waarschuwingen bij overschrijding op het BCM-dashboard.
Anonieme chat in twee richtingen
De melder kan informatie toevoegen, de onderzoeker kan vragen stellen — alles via het token, zodat de identiteit beschermd blijft.
Dossierbeheer + onderzoeksworkflow
Statuscyclus (ingediend → ontvangst bevestigd → in onderzoek → opgelost), interne notities, toewijzing aan de ethics officer.
Taxonomie van categorieën voor meerdere rechtsgebieden
Corruptie, fraude, intimidatie, privacy, veiligheid, belangenconflict, witwassen, mededinging, represailles — 10 vooraf gedefinieerde categorieën.
Audittrail voor toezichthouders
Onveranderlijk logboek van elke melding, ontvangstbevestiging en communicatie. Exporteerbaar voor de AFA, de Défenseur des droits en nationale autoriteiten.
Hoe het werkt
- 01
Ontvangen
De melder dient zijn melding anoniem in via een beveiligd kanaal en een unieke opvolgcode.
- 02
Bevestigen & kwalificeren
Automatische ontvangstbevestiging binnen 7 dagen, categorisering en toewijzing aan de bevoegde verantwoordelijke.
- 03
Onderzoeken
Anonieme uitwisseling in twee richtingen, interne notities en een statuscyclus tot de oplossing.
- 04
Afsluiten & bewijzen
Gemotiveerd antwoord binnen 3 maanden, onveranderlijk logboek exporteerbaar voor de autoriteiten.
Wettelijke verplichting gedekt, zonder apart OneTrust/NAVEX-contract
Inbegrepen in ResiPlan. Concurrenten (OneTrust Convercent, NAVEX EthicsPoint) rekenen €30-80K/jaar aan voor hetzelfde.