Le plan de votre pays
Le plan d'urgence hospitalier belge, le plan blanc français ou le crisisplan néerlandais, section par section : chacune rappelle sa base légale et ce qu'elle doit couvrir. Une section sans objet doit être justifiée.
Hôpitaux & établissements de soins
Le plan d'urgence de votre hôpital, prêt quand il le faut.
Le plan que la loi de votre pays exige, structuré section par section avec sa base légale, la cellule de crise qui le déclenche, les exercices qui le mettent à l'épreuve et le document que vous transmettez ensuite aux autorités.
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● DONNÉES FICTIVES
Direction, médecin-chef, soins, urgences, technique, communication et coordinateur du plan : l'outil signale le rôle attendu sans suppléant.
Le plan de votre pays — PUH belge, plan blanc, crisisplan néerlandais — section par section, avec sa base légale.
Un clic produit le plan en Word ou en PDF, en français, en néerlandais ou en anglais, avec la cellule, les fournisseurs critiques et les exercices en annexe.
Le score de préparation monte avec le plan, la cellule et les exercices ; l'outil distingue l'obligation légale de la bonne pratique.
Ce que l'hôpital obtient
Cinq outils pour la planification d'urgence hospitalière
Le document, généré
Un clic produit le plan en Word ou en PDF, en français, en néerlandais ou en anglais : sommaire, sections dans l'ordre du texte, et en annexe la cellule de crise, les fournisseurs critiques, les exercices des trois dernières années et les risques liés.
La cellule de crise
Direction générale, médecin-chef, direction des soins, coordinateur du plan d'urgence, chef des urgences et les autres rôles, avec suppléants et joignabilité 24 h/24 ; réunions et procès-verbaux. L'outil signale les rôles attendus dans votre pays qui n'ont pas de titulaire.
L'état de préparation
Des critères tirés des textes — plan en vigueur, cellule tenue, exercice dans l'année, procédures dégradées, fournisseurs critiques… — mesurés sur ce que vous tenez dans l'outil, en distinguant l'obligation légale de la bonne pratique.
Les exercices hospitaliers
Quatre scénarios prêts à jouer — afflux massif de victimes, rançongiciel sur le dossier patient, panne électrique avec alerte sur l'oxygène, incendie et évacuation d'une unité — avec messages d'exercice, objectifs mesurables et grille d'évaluation.
Trois pays, trois textes
Le plan suit le texte de votre pays. Les guides des ministères ne sont pas recopiés : les consignes sont rédigées par ResiPlan.
Belgique
Plan d'urgence hospitalier (PUH)
Exigé par l'arrêté royal du 23 octobre 1964 sur les normes des hôpitaux (annexe A, III, 14°). Volets médical et technique, phases d'information et d'action, approbation pour cinq ans, au moins un exercice par an.
France
Plan blanc — plan de gestion des tensions hospitalières et des SSE
Code de la santé publique, articles L3131-7 et R3131-10 : deux niveaux, mobilisation interne et plan blanc ; six contenus obligatoires ; révision chaque année ; transmission à l'ARS et au SAMU.
Pays-Bas
Crisisplan (ZiROP)
Uitvoeringsbesluit Wkkgz, article 8a.5 : un plan de crise pour la continuité des soins aigus et le rôle de l'hôpital dans la lutte contre les catastrophes, envoyé au directeur de la santé publique de la région.
Et la continuité de l'hôpital
- Analyses d'impact des activités de soins et des systèmes : dossier patient, imagerie, laboratoire
- Plans de continuité, de reprise informatique et de réponse aux incidents
- Scénarios de risque hospitaliers : panne du dossier patient, rançongiciel, gaz médicaux, pénurie de produits de santé, afflux massif
- Conformité NIS2 et évaluations cyber
Vous cherchez la continuité d'activité en santé au sens large ? Voir la page secteur santé.
FAQ
Questions des hôpitaux
Faut-il saisir des données de patients ?
Non. L'Espace Hôpital contient des plans, des rôles, des contacts du personnel, des exercices et des déclarations : aucune donnée de santé de patient n'y est nécessaire, et il ne faut pas en saisir.
Le contenu reprend-il les guides des ministères ?
Non. La structure suit les textes légaux de chaque pays ; les consignes sont rédigées par ResiPlan. Les guides et boîtes à outils des autorités ne sont pas recopiés.
Le document remplace-t-il l'approbation ou la transmission aux autorités ?
Non. ResiPlan produit le document ; l'approbation (Belgique), l'adoption et la transmission à l'ARS et au SAMU (France) ou l'envoi au directeur de la santé publique (Pays-Bas) restent de votre ressort.
Où sont les données ?
Les données sont stockées dans l'Union européenne. Les fonctions d'IA sont traitées par défaut aux États-Unis ; un administrateur peut les limiter à une IA hébergée dans l'UE, ou couper l'IA. Les coordonnées de la cellule de crise restent dans l'espace de l'hôpital et ne sont jamais publiées.
Un réseau d'hôpitaux peut-il s'y organiser ?
Oui : chaque établissement a son propre espace et son propre plan, et ils peuvent être rattachés à une tête de réseau avec la licence groupe. Le devis en tient compte.
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